Cezaevine Mektup, Fotoğraf ve Kitap Gönder

Aynı e-ticaret sitelerinde olduğu gibi eklediğiniz içerikler kadar toplam tutarı işlem sonunda kredi yada bankamatik kartı ile veya havale eft ile ödeme yapabilirsiniz Ödemelerde  PAYTR altyapısı kullanılmakta olup şifreli ödeme zorunludur. Havale ile ödemek isterseniz desteğimizden IBAN isteyiniz.

Hafta içi 16:00 kadar yazılan mektuplar aynı gün postaya verilir. ve sisteme kayıtlı cep telefon numaranıza tüm takip bilgilerini sms olarak göndeririz.Bu bilgiler ile mektubunuzu nerede ne zaman kime teslim edilmiş takip edebilirsiniz. ​​​​​​​            Takip için gerçekten çok ama çok fazla yol sunuyoruz.
1- Hesabınıza giriş yapın ve gönderilenlere tıklayın. İlgili mektubun karşısında ki sarı renkli araç simgesine tıklayın 
2- Hesabınıza giriş yapın ve Gönderilenlere tıklayın efendim, ilgili mektubun karşısında ki yeşil Yeşil simgeye tıklayınca açılan sayfada barkodun üzerine tıklayarak 
3- Yeşil simgeye tıklayınca açılan sayfada üst kısımda Mektubum Nerede butonuna tıklayınca 
4- SMS ile gelen takip linkine tıklayarak 
5- 444 1 788 PTT müşteri hizmetleri ni arayarak takip yapılabilir
6- Hesabınıza giriş yapın ve Gönderilenlere tıklayın efendim ilgili mektubun Durum bölümünde Teslim Sürecinde Teslim Edildi gibi anlık bilgi yazar.

Mektuplar tüm dünyaya İstanbul dan postaya verilir.

Aklınıza gelebilecek tüm sosyal medya alanlarında yapılan yazışmaların bu hizmeti sunanlar tarafından görülmesi okunması mümkündür. Ancak buna zaman ayırmak ve gerek görmek asla mümkün değildir. Odaklandığımız tek nokta çok değer ve kıymet verdiğimiz mektuplarınızı eksiksiz ve zamanında teslim etmektir. Mektuplarınız içinde mektupyaz ekibine mesajlar yazmayınız. Bunu görmemiz mümkün değildir. Mektuplar içinde hakaret küfür vs gibi içeriklerden mektupları okumadığımız için kullanıcılarımız sorumludurlar. 

Mektupyaz olarak tatil günümüz yoktur Günün 24 saati haftanın yedi günü resmi tatiller ve sokağa çıkma yasakları olan günlerde de çalışıyoruz. Resmi tatiller de PTT kurumu çalışmaz. Bu nedenle mektuplar kabul edilir ama yola çıkmaz. Resmi tatil sona erdiği gün ilk mesai saatinde gönderimler sağlanır. 

Çok sık mektup gönderen üyelerimiz her defasında ödeme aşamasında kartla ödeme işlemiyle zaman harcamak istemedikleri için bu özelliği ekledik.  Dilediğiniz zaman istediğiniz miktarda Bakiye ekleyip ödeme aşamasında sadece Bakiye ile öde ye tıklayıp şifre kart vs uğraşmadan ödeme aşamasını tamamlayabilirsiniz. Havale eft veya kartla ödeme yaparak bakiye ekleyebilirsiniz.

Sabit adresi olmayan  Yada Yurtdışında yaşayan üyelerimiz Mektuplarını Mektup Yaz Posta Kutusuna alabilirler. Bu üyelerimizin yakınları mektuplarını Mektup Yaz adresine gönderir. Gelen mektuplar taratılarak sisteme yüklenir ve panelimizden okuyabilirsiniz. Detaylı bilgi için Canlı desteğimiz yada Whatsapp hattımızdan bize yazabilirsiniz.

Evet. Gönderdiğiniz mektuplar alıcı kişiye teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal işlemi 3 farklı sonuç doğurur. 

1- Mektup henüz hazırlanıyor aşamasında ise iptal edilir ve ödemenizin tamamı iade edilir.

2- Mektup hazırlanmış ve Barkod numarası almışsa ödemenizin bir bölümü kesilerek iptal gerçekleşir.

3- Mektup PTT posta aşamasında ise ve henüz alıcıya teslim edilmemişse yine iptal gerçekleşir ve ödeme iadesi olmaz. Bu mektup gönderici adrese geri gelir. PTT aşamasında iken geri çekme talebi yapabilirsiniz. Anasayfada gönderilenlerde mektup detaylarında üst kısımda Geri Çekme butonunu kullanarak talep oluşturabilirsiniz

Evet. Mektuplar, sipariş oluşturulduktan sonra bazen aynı anda, bazende 1 gün sonra baskıya girer. İşte bu henüz baskıya girmediği süre içinde mektubunuzu tekrar düzenleyebilirsiniz. Bunun için Hesabınıza giriş yapın ve Gönderilenlere tıklayın. İlgili mektubun karşısındaki Düzenleme Talep Et isimli buton aktifse, seçeneği kullanın. Bu aşamadan sonra 5-10 dakika bekleyin. Mektubunuz tekrar Taslaklara gelecektir. Ödemeniz ise Cüzdan hesabınıza iade edilecektir. Düzenlemeniz bittiğinde Bakiye ile öde seçeneğini kullanarak mektubu tekrar tamamlayabilirsiniz. Ancak mektup basılmış ve posta aşamasına geçmişse düzenleme mümkün olmaz. Zaten bu durumda Düzenleme Talep Et butonu aktif olmaz.

Evet. Örneğin bir mektup gönderdiniz ama postaya verildikten sonra alıcının adresini yanlış yazdığınızı farkettiniz. Yada yakınınız başka bir cezaevine sevk oldu. Bu durumda mektup yanlış adrese gidip iade mührü vurulmadan önce bize müracaat edebilirseniz adres değişikliği mümkün olur. Sistem üzerinde adresin değiştiğini sorgulama sayasında görebilirsiniz. Talebi Hessabınıza giriş yaparak anasayfada Gönderilenlerde mektup detaylarına girdiğinizde üst kısımda Adres Değiştir butonuna tıklayarak yapabilirsiniz.

Fotoğraflar 13x18 ve 10x15 ölçülerinde 1 kalite 270 gr satin mat fotoğraf kağıdına basılarak zarfa konulur.Sizden gelen fotoğraf kalitesi ne kadar yüksekse fotoğraflar o kadar kaliteli olur. Güneş altında bile solmaz fotoğraflar.

Bir sayfalık mektubun posta ve hizmet dâhil toplam ücreti 279 TL’dir. Ek sayfalar, fotoğraf, kartpostal, kitap ve belgeler ayrıca ücretlendirilir. Ödeme öncesinde toplam tutarı görebilirsiniz.

10x15 Ölçülerinde 1 kalite fotoğraflar tanesi 14.90 TL dir 13x18 ise 16.90 TL

Kartpostal 20 TL dir

Kitaplar 250-800 arası değişiyor

Dünyanın her yerine gönderim yani uluslararası Türkiye dışına gönderim 860 TL dir. Eklenen içeriklere göre tutar değişir. Turpex tipi gönderi için Canlı desteğimizden bilgi alınız.

Dosya- Belge her sayfası 7 TL dir